Maîtrise des flux documentaires : le presque zéro papier - Buscal, Caroline (Archimag, 2004)

Zéro papier : une démarche qualité - Gharsallah, Mehdi (Archimag, 2004)

Le Barreau du Québec : du papier à l'électronique - Perreault, Thérèse (2004)