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Compte rendu de la conférence « Atelier du GIAM : Les indicateurs de gestion. Pratiques, avantages, exemples d’utilisation », présentée par Marie-Josée Courchesne, Marie-Noëlle Fecteau et Natasha Zwarish le 25 mai 2022 lors du congrès. La difficulté de valorisation du travail de l’archiviste représente un enjeu important pour tous les gestionnaires de l’information. Si, pour nous, les bénéfices d’une saine gestion documentaire sont évidents, il peut être ardu de partager ces aspects positifs avec l’administration de notre organisation. Ainsi, il devient essentiel de trouver des moyens pour mettre en lumière les services des archivistes et de pouvoir défendre les avantages que ceux-ci procurent à une organisation. Il fut donc question, dans cet atelier, de la mise sur pied d’un tableau de gestion présentant des statistiques qualitatives et quantitatives afin de présenter de façon visuelle et concrète les bienfaits de la gestion documentaire. Les participants s’entendirent sur la même idée, soit que les chiffres parlent souvent bien plus que les mots. Par exemple, représenter visuellement la quantité ou le pourcentage de documents facilement accessibles et qui ne devraient pas l’être peut contribuer à influencer les décisions de l’administration en matière de gestion documentaire.